اگر نمی توانید صحبت های خود را در اسکایپ بشنوید چه کاری انجام دهید

همه کسانی که از طریق ارتباط برقرار می کنند برنامه های اسکایپ، حداقل یک بار با مشکلی مواجه شده ایم که طرف مقابل روی صفحه قابل مشاهده است، اما شنیده نمی شود. این مشکل امکان ارتباط کامل را کاملا مسدود می کند.

دلایل کمبود صدا می تواند متفاوت باشد:

- اتصال به اینترنت ناپایدار;

- مشکل در میکروفون کامپیوتر مخاطب؛

- عملکرد نادرست بلندگوهای رایانه شما؛

- برنامه خراب می شود، بنابراین از نرم افزارهای با کیفیت بالا، به عنوان مثال AlterCam استفاده کنید با کمک آن می توانید نه تنها در اسکایپ، بلکه از طریق سایر جریان های ویدیویی با کیفیت عالی ارتباط برقرار کنید. 

حل مشکلات با اسکایپ

اگر هنگام بررسی عملکرد دستگاه های صوتی، هیچ دلیلی پیدا نشد و اتصال اینترنت پایدار است، ارزش آن را دارد که تنظیمات صدا را در اسکایپ بررسی کنید.

برای انجام این کار راه اندازی می کنیم اسکایپ روی نماد سینی دوبار کلیک کنید.

در پنجره اصلی در بالا، روی "ابزار" کلیک کنید و "تنظیمات" را انتخاب کنید.

پنجره ای با تنظیمات مختلف برنامه ظاهر می شود. ما باید به تب "تنظیمات صدا" برویم.

در سمت راست پنجره تنظیمات میکروفون و بلندگو را مشاهده خواهیم کرد.

می توانید دستگاه مورد نظر خود را از لیست انتخاب کنید.

بررسی میکروفون

ما مطمئن می شویم که میکروفون روشن است، هر عبارتی را بیان می کنیم و واکنش نشانگر سطح صدا را کنترل می کنیم. اگر هنگام تلفظ یک عبارت، نشانگر با رنگ سبز پر شود، میکروفون به درستی کار می کند.

چک کردن بلندگوها 

برای بررسی بلندگوها، دکمه سبز رنگ «بررسی بلندگوها» (1) را فشار دهید. این باید با صدای تماس اسکایپ همراه شود. سطح پر شدن ترازو را به رنگ سبز (2) نگاه می کنیم.

اگر همه چیز برای شما مناسب است و قابلیت شنیدن راضی کننده است، تنظیمات کار را ذخیره کرده و برنامه را مجددا راه اندازی کنید. بیایید نتیجه را بررسی کنیم.

اگر بعد از این دستکاری ها صدایی شنیده نشد، باید هدست یا میکروفون دیگری را وصل کنید.