با اپراتور تلفن همراه Megafon به صورت رایگان تماس بگیرید
خدمات ارتباطی با اپراتور زنده بسیار محبوب و مورد تقاضا است. همه شرکت های ارائه دهنده خدمات ارتباط سلولی دارای آن هستند. سیستم تله مگافون، به انتخاب کاربر، چندین گزینه برای برقراری ارتباط با اپراتور ارائه می دهد:
- از طریق تماس با یک شماره واحد و کاملا رایگان؛
- از طریق یک سوال چاپی، که می تواند در وب سایت رسمی پرسیده شود.
- از طریق تماس تصویری در وب سایت رسمی شرکت. راحت ترین گزینه برای برقراری ارتباط با اپراتور این است که از شماره خود با استفاده از شماره تلفن رایگان و یکنواخت برای همه مشترکین Megafon تماس بگیرید - 0500. برای تماس با اپراتور ممکن است داشته باشید مطلقاً هر تعادلی. پس از شماره گیری، یک منشی تلفنی مصنوعی به شما پاسخ می دهد که گزینه های مختلفی را برای ترکیب کلیدهای تلفن همراه شما ارائه دهد. برای تماس با یک کارمند زنده، از شما خواسته می شود یک کلید را فشار دهید 1و سپس کلید 2. باید کمی صبر کنید و به اپراتور متصل می شوید که باید دلیل تماس خود را برای او توضیح دهید. اپراتور به شما گوش می دهد و بهترین گزینه ها را برای حل مشکل و حل مشکل در اسرع وقت ارائه می دهد، به عنوان مثال، غیرفعال کردن هر سرویس.
اگر اینترنت تا این حد در زندگی شما جا افتاده است، می توانید از طریق کنفرانس ویدئویی با اپراتور تماس بگیرید. ابتدا باید مطمئن شوید که سرعت اتصال اینترنت شما حداقل 256 کیلوبیت در ثانیه باشد و میکروفون و وب کم به درستی پیکربندی شده باشند. سپس باید مرورگری را راه اندازی کنید که در نوار آدرس آن آدرس www.megafon.ru/ را تایپ کنید یا نام شرکت را در موتور جستجو وارد کنید. در صفحه ای که باز می شود، آیتم منو را انتخاب کنید تماس تصویری. در طول جلسه ویدیویی، یک کارمند شرکت به شما کمک می کند تا مشکلات پیش آمده را حل کنید.
گزینه دیگری برای تماس با اپراتور از طریق فرم سوال در وب سایت رسمی وجود دارد. در حالی که در وب سایت رسمی Megafon هستید، را انتخاب کنید خدمات و کمک، پس از آن یه سوال بپرس و در فیلدی که باز می شود تمام اطلاعاتی را که می خواهید پاسخ دریافت کنید مشخص کنید. برای اینکه پاسخ اپراتور تحویل داده شود، داده های واقعی که از شما درخواست می شود را مشخص کنید، به عنوان مثال: شماره تلفن همراه، نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی و آدرس ایمیل شما. پاسخ شایسته از اپراتور طولی نمی کشد تا برسد.
شایان ذکر است که تماس از هر شماره رسمی شرکت Megafon کاملا رایگان است. حتی با موجودی حساب منفی می توانید تماس بگیرید. برای تلفن های همراه این ترکیب اعداد 0500، برای تلفن منزل – 8-800-333-05-00. یک منشی تلفنی با شما صحبت می کند، برای تماس با یک شخص زنده، 0 را فشار دهید و در عرض یک دقیقه یک اپراتور با شما تماس خواهد گرفت.
