خطای 691 هنگام اتصال به اینترنت
اگر به هر دلیلی خطای 691 روی صفحه ظاهر شد، عجله نکنید تا با ارائه دهنده یا مرکز خدمات خود تماس بگیرید. این امکان وجود دارد که هنگام اتصال خودکار به اینترنت، سیستم از کار بیفتد. دلایل احتمالی خطا:
- تنظیمات اتصال به ارائه دهنده خدمات به درستی پیکربندی نشده است.
- تنظیمات "گذرواژه امن" به درستی پیکربندی نشده است.
- سرور پروتکل PPP کار نمی کند.
- ورود و رمز وارد شده اشتباه است.
اگر قبلاً قادر به اتصال بدون مشکل بودید، به احتمال زیاد این خطا به دلیل نقص در ورود و رمز عبور ظاهر شده است. این به این معنی است که باید سعی کنید خودتان این داده ها را به صورت دستی وارد کنید. قبل از آن، فقط در مورد رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.
قبل از ورود، زبان تایپ خود و فعال بودن Caps Lock را بررسی کنید.
اگر اطلاعات خود را به درستی وارد کنید، اما هنوز اینترنت وجود ندارد، ما سعی می کنیم به وب سایت ارائه دهنده خود برویم. به عنوان یک قاعده، حتی زمانی که اینترنت وجود ندارد، از طریق یک شبکه محلی کار می کند. ما وارد حساب شخصی خود می شویم و وجوه موجود در حساب را بررسی می کنیم. شاید آنها یا به موقع نرسیدند یا فراموش کرده اید هزینه خدمات را بپردازید.
قبض پرداخت شده است، نام کاربری و رمز عبور صحیح است، اما اینترنت وجود ندارد. در این صورت تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
به "کنترل پنل" بروید، "اتصالات شبکه" را باز کنید. حالا بیایید تنظیمات امنیتی را بررسی کنیم. برای انجام این کار، به تب "امنیت" بروید. ما داده های خود را با اسکرین شات بررسی می کنیم.
برگه "گزینه ها" را باز کنید. مانند تصویر صفحه، کادرها را به درستی بررسی می کنیم.
بررسی اتصال.
گاهی اوقات باید با تنظیمات دیگر کار کنید:
- کاهش سرعت اتصال؛
- کنترل جریان سخت افزار را غیرفعال کنید.
- کنترل خطا توسط مودم را غیرفعال کنید.
- غیرفعال کردن فشرده سازی داده ها توسط مودم؛
- فشرده سازی داده های نرم افزار را غیرفعال کنید.
- غیر فعال کردن پسوند LCP؛
- فشرده سازی هدر IP را غیرفعال کنید. این خطا همچنین ممکن است هنگام نصب تجهیزات جدید ظاهر شود. از آنجایی که برخی از ارائه دهندگان آن را در شبکه های خود ثبت می کنند. برای حل هر چه سریعتر مشکل، باید به حساب شخصی خود رفته و تجهیزات را ثبت کنید.
در نهایت، اگر خودتان نتوانستید اینترنت را راه‌اندازی کنید، باید با ارائه‌دهنده خود تماس بگیرید و یا کمک بگیرید نصب مجدد سیستم عامل.
